我把销售技巧用在了跟儿子的沟通上
今天将销售技巧用在了搞定小家伙身上。案例背景:公司明天举办员工子女开放日活动,精心筹划,礼品多多,教育意义深刻,机会难得,不容错过。
几天前就已经跟他沟通过,要带他去参加活动,他也同意了,结果今天打电话给他,他却反悔了,还发了一通脾气。
起初我是郁闷不已,差点恼羞成怒,后来冷静下来,决定用销售技巧对付他。首先,简单的市场分析:他有他妈妈、外公外婆撑腰,实力明显强于我,典型的买方市场,无法强迫,只能智取。其次,改变沟通模式,由电话招商(电话沟通)转为行商(当面交流),马上去买了三盒他喜欢吃的蛋糕(礼多人不怪,先做客情)。到了他外公外婆家之后,满脸笑容地询问他为什么不愿意去?(初步了解客户需求),得到回答是上午要写作文,下午要写字帖,没有时间去。写作文一直是他的薄弱环节,我告诉他,只要跟着我去公司,我辅导他写两篇作文,因为参加了公司活动,有体验就会有写作素材(了解客户痛点,提供增值服务),见他犹豫不决,我跟他说,还给他准备了零食、节目还有礼品(给出促销政策促成合作),慢慢的他神色缓和下来,口气有所松动,我打开手机,展示了活动参加小朋友的名单,告诉他还有几十个小朋友也一起去,一定很有趣!还与他一起回忆了多年前到公司里参加六一儿童节活动的场景(追涨不追跌,充分利用样板市场和从众心理!)
看他同意下来,我立马伸出拇指跟他拉勾确认,并且告诉他,拉勾确认了,如果再反悔的话就两天不能玩手机(合同要随时带在身上,谈妥后立即签定,同时交纳意向金,防止客户变卦)
最终结果,他一边啃着我给他买的蛋糕,一边跟我商量明天早上什么时候出发。目标达成。
大家平时在对子女的教育中,会用到哪些在职业中训练出来的技巧呢?欢迎大家点评!
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