想要与人真诚沟通,那就必须直视对方的眼睛。家长想要与孩子沟通也是一样,甚至要求更高,你希望孩子把自己的话听进去,那就最好先蹲下身子与孩子平视,同时,你的心气也不应该是高高在上的,而是放下身份去交流,因为,心理上的平等,才是家长引导孩子敞开心扉,与之有效沟通的“敲门砖”。
为此,小编归纳出家长与孩子之间的“LOVE”沟通法则,所谓“LOVE”沟通,就是包括Listen(倾听)、Open your mind(打开心胸)、Value(尊重、珍视)、Empathy(同理心)四个方面。
▇Listen(倾听)
孩子的提问天马行空,或者总是不停地追着你问问题,你该用怎样的态度面对呢?
应对办法:先耐心的倾听,对于有逻辑的问题搜工具书,无逻辑的问题拼自己的想象力。
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例子:“妈妈,为什么会有电啊?为什么春天会开花呀,为什么……(传说中的十万个为什么)”
?“你怎么这么多问题,妈妈也不知道,要么你去问你爸,或者自己看书、玩玩具去。”
?“这个问题妈妈也不知道,但妈妈现在有其他的事情必须去做,你先自己想一下答案,等我忙完再和你一起去找答案好不好?”
和孩子聊天要遵循的最重要的规则:不冷漠,不冷场。对孩子来说,相较于答案本身,他们更看重的是跟大人的交流,和自己是否被尊重。
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有时候他们的话会问得我们哑口无言,那就承认自己的缺失,再和孩子共同寻求答案;有时候他们的问题太天马行空,我们可以跟随他们节奏,和他们一起沉浸在想象中,别否定孩子,尊重他们想要表达的意愿。
▇Open your mind(打开心胸)
当孩子做了一些父母无法接受的行为时,家长该怎么办?
应对办法:与其告诉孩子不要做什么,何不敞开心扉让孩子去试试?即使错了失败了,只要孩子明白了道理,现在付出了试错代价其实很小。
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例子:人来人往的大商场里,有小孩子赖在玩具柜台前哭闹,一旁的父母在面子大失之下,不免心烦意乱地“赏”孩子一记巴掌。很多育儿网站上都会说,家长可以通过让孩子转移注意力的方式,迂回地把孩子引导到别的地方。
这样的方法就像上面说的:治标不治本。
孩子毕竟是孩子,他们的想法不会和大人相同,在和孩子沟通时我们要学习先把自己的价值观或标准放下,听听看孩子的想法,当孩子想法跟你不同时,Open your mind(打开心胸),不要吼他、骂他、威胁他、或急着与他说教。如果孩子的想法无伤大雅,何不试着学习接纳不同的想法。上面的妈妈在面对孩子的负面情绪时,通过共情表达出了对孩子的理解,说出了孩子内心想要说的话,并允许孩子宣泄。
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这样一来,孩子就不会只想着自己委屈,能够听家长讲道理了。同时,之后家长再跟孩子立规矩就会相对容易,只要大人的态度温柔和坚定,孩子在路上就不会再任性乱要东西。
▇Value(尊重、珍视)
孩子提出了一些非分的要求,你不想满足他(她)时,你会如何说服他?
办法:不要去敷衍孩子,而是通过共情与尊重,把话语权还给孩子们,让他们自己想明白利害关系。
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例子:晚上孩子想吃巧克力,但是白天他已经吃了好几颗,担心孩子蛀牙的你拒绝了他,他却依旧不依不饶。
?“都说了不能再吃了,再吃牙齿会掉光!”
?“你那么喜欢吃巧克力啊,想吃哪种的呢?想吃白天吃的那种夹心的啊,好吧,妈妈给你找一找。(假装翻找)但是那种好像没有了哎,我们明天再去买好不好?”
?“除了吃巧克力,你就不想和妈妈玩点有趣的事情吗”(就这个话题展开,孩子就会忘记吃巧克力的事情了)
这是一种转移注意力的临时方法,可以让孩子暂时忘记当下的要求,适用于家长确定会履行约定的时候。如果只是敷衍孩子,就不要用了,否则会降低在孩子心中的信誉。
想要能够长久的说服孩子少吃甜食,还需要家长另外抽出时间,通过绘本和动画等方式,把道理详细的解释给孩子。因为这时孩子的需求是被满足的,他们也就更能听进去我们的话。
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总结一下我们可以得出,和孩子交流一定要遵循两个要点:共情和尊重。孩子都是喜欢和父母沟通的,重要的是我们要寻求正确的方法,一方面是理解孩子,尝试从他们的角度认识他们行为的意义,另一方面是尊重孩子,将话语权还给他们,鼓励孩子多多表达自己。
▇Empathy(同理心)
孩子任性大哭,无理取闹,怎么说都不听,家长感觉面子挂不住时该怎么办?
办法:把孩子带到一个不易容受外界环境影响的地方,理解孩子的情绪,然后比孩子先说出他想对我们说的话。
例子:路过玩具商店,孩子想要买小汽车,但家里已经有好几辆了,于是你决定不给他买,孩子开始哭闹。
?“哭什么哭!家里都有那么多了,别想我再给你买!”
?“我们家里已经有小汽车了,回家玩好不好?”
?“你很喜欢这辆小汽车,妈妈不给你买,你心里很生气,所以才哭对吧?但是咱们家已经有很多小汽车了,所以妈妈决定不再给你买,否则太浪费了,我们把这辆汽车让给别的小朋友好不好?”
?“如果你还是很难过的话,你可以哭,也可以让妈妈抱。”
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所谓Empathy(同理心)就是感同身受,设身处地为他人设想的能力,在和孩子沟通和辅导时这是一个很重要的基本态度,让孩子知道我了解你的感受,我们虽然不一定认同孩子的想法,但可以表达对孩子情绪的了解。同理心不是一昧的认同想法或是跟着孩子情绪起舞,而是一种情绪支持的表达。例如:孩子在告诉你,他对同学的不满,你要说的是:“我知道你现在很生气”,而不是跟着一起骂那位同学。同理心的表达不容易,必竟那和我们平时说话的习惯不同,但有着这样的基本态度,孩子会感觉到被了解,对他们而言这就是一股强而有力的支持。
一旦家长学会了“LOVE”沟通法则,再也不用担心与孩子沟通不畅的问题了,这才是亲子关系中满满的爱意啊!
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