掌握好打电话技巧,让留守的孩子与您越来越近
近期,看到这样一个短视频,一位来自河南农民工,由于自己年轻时家庭条件不好,他上到初中就出去打工了,用他的话说“这辈子就这样了”,但他发誓绝不让儿子走自己的路,“一定要让他考上大学,自己再苦再累也无所谓”。然而,每当他给孩子打电话询问学习的时候,电话那头的孩子总是不耐烦,而且孩子今年上初三,马上要中考,重点高中看来是个越来越远的梦。他就在短视频中救助网友该咋办?
其实,我国有1亿左右的农民工,像他这样的情况比较普遍,他们辛苦打工为了孩子和家庭,但不得不面临与孩子分离的现状,只能将孩子交给爷爷奶奶照顾,再加上农民工一般都比较腼腆,不善于表达自己的感情,不懂得与孩子交流的技巧,渐渐的孩子就与他们在情感上越来越远,接打电话时也就不知道该怎样交流。其实,打电话有很多技巧原则呢,只要我们好好领会,灵活运用,就一定能取得很好的效果。
一、打电话的七项原则
1.解决沟通“时差”,约定一个固定通话的时间;
2.调整沟通频率,每周至少2次,如能视频则更好;
3.确保沟通时长,每次通话不应少于3分钟,可以先找一张纸纪律下来想要和孩子沟通的事项要点;
4.遇到节假日和特殊日子增加一次;
5.关心孩子兴趣爱好,交友情况,分享趣事见闻,说说日常工作;
6.鼓励的话多说,打击的话不说,多说正能量的话,电话沟通要注意说话的语气,让孩子能感受到到你的温暖和笑容;
7.勇敢表达情感,多说“爸爸、妈妈爱你”、“爸爸妈妈想你”之类的亲密性语言,让孩子实实在在的感受到爱。
二、注意多说一些常用的话和把握尽量不说的话
(一)尽量多说的话
你做的好。你学的真快。继续努力啊。看你的了,爸爸妈妈等你的好消息。你能这么做实在太好了。你有进步了,我真为你感到骄傲。我就知道我的儿子/女儿能做到的。你真是懂事了。你真是个好帮手。你能这么做,爸爸妈妈很高兴。我相信你一定能做的更好。你真的长大了。
(二)尽量少说的话
你要听话。你怎么又没有考好。你怎么老是这样。你再不听话我就不给你买礼物了。你再不听话,爸爸妈妈就不要你了。你怎么这么笨。你怎么这么不争气。你看看谁谁谁,怎么不和你一样。你真的越来越差劲了。等我回家收拾你。别问我,我不管。你自己想办法,我没有办法。别给我惹事,别给我丢脸。你这样没有指望了。
三、其他注意事项
1、多听他/她们讲,不要随便打断他们。如果急于教育孩子,就阻碍了他/她们向父母说话的愿望,渐渐的孩子就越来越不愿意和你们说话了,而目这样的对话是枯的、不是对等的流畅的良性交流。电话中尊重孩子的表达习惯和叙事方式,不可频频打断孩子的讲述,井给以适当的提醒和回应,也可以增强其分析、归纳、表达能力,増加共情机会。
2、多说说自己的日常生活和工作,所在城市的所见所闻所想,让孩子更多的了解你们以及外面的世界,这样才能更好的理解体谅你们,也会对父母的所处环境(如外地住所、厂房等)有一个相对客观的想象。
3、你担心孩子遇到困难和危险时,假期和孩子相处的时候可以角色扮演遇到该种情况的处理(如碰到陌生人想带走孩子、马路上和亲人走散等该怎么处理),电话或者视频中多和他讨论如遇上述情况的解决方法。当真正发生时,因为您已经与他/她讨论过,他/她不仅有心理准备,有对策,而且他/她也不孤单,好像您就在他她身边一样。
4、如果孩子做了错事、惹了祸,不要轻易责怪他/她,尽量与他/她一起分析发生过的事,从中学习教训。负能量的话要少说,即便说,语调可以坚定,理性分析对错的原因。让孩子知道你是生气的,但不可以焦躁或者情绪失控。孩子往往从父母言传身教中学会许多为人处事的规则,如果父母不在身边,孩子就缺少了学习的机会,有可能遇事莽撞,处事、社交以及情商发展方面也许会稍微欠缺。因此,多跟孩子讲一些具体的事例,把每个环节都讲到,分析利害关系,越仔细越好,这样孩子就心中有数,遇事就会懂得如何正确处理了。
5、不要轻易在电话里答应孩子,比如给礼物,什么时间回去看他,下次如何如何等等。如果答应了就尽量做到,如果一时做不到,一定及时和孩子说明情况解释原因,并给予合理的补偿,包括补偿什么,什么时间,具体方式,切不可给孩子留下一个说话不算话的负面印象。
6、有微信、QQ条件的,要充分利用起来,定期的给孩子发些照片,包括日常生活和工作的,有趣的见闻,也可以随时把你想和孩子说的话发给他,这样的形式更生动更灵活。如果有视频条件,更可以看到孩子的样子,孩子也能看到你,更有利于联络亲情。虽然他们不能和父母在一起生活,但这是目前最直观的沟通方式,叫他们减缓留守岁月里对爱的渴望和亲情的缺失。
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