亲子沟通流程
如何处理亲子关系：关注 倾听（理解、共情、尊重） 沟通
父母对孩子情绪主要有两种：
1. 烦恼：指向过去，现实的内容。比如：上次成绩没考好，写作业不积极主动
2. 焦虑：指向未来，没有明确对象和具体观念内容的忐忑不安和提心吊胆。比如：成绩不好，以后可怎么办啊。
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父母自己的不合理信念：
1. 绝对化要求：应该、必须 (用希望来替代前面的应该、必须）
2. 过度概括：以偏概全、从来都（对事不对人）
3. 糟糕至极：客观评分（最好是0分，最糟糕是100分，把这件事进行客观评分）
孩子是父母的一面镜子，要想改变孩子，首先必须改变自己。
怎样做到？目的何在？方法和技巧都有哪些？
第一步：关注（陪伴）
怎样做到关注？
A.不合理的关注：
1.乖，别去，太危险；（对事件合理认识，引导。比如：宝宝是想爬上去，对吗？那咱们一起试一试，这个地方有点危险哦，要小心）
2.哎呀，都说不让你去玩沙，看看一身的脏东西；（沙子比较小，不能拿沙子扔别的小朋友，会伤到其它小朋友，他会哭的。咱们一起玩，但是要注意别把沙子弄的全身都是，那样妈妈不好清洗衣服）
3.走，别跟他玩，他老欺负你；（嗯，你们两有矛盾了，是吗？让我看看问题出现在什么地方？）
4.去，自个玩去，妈妈或爸爸讲个电话（宝宝，妈妈现在有个重要的电话需要跟叔叔讲清楚，你先到旁边玩，好吗？）
5.俺娃真棒，今个打赢了，回家爸爸奖给你十元钱（问清问题的原由，再做评判，一般不建议小孩动手）
6.这个不能，那个不能。。。。。。
B.合理的关注（陪伴）：家长是老司机，孩子是新司机，生活才是汽车
1.主动关心孩子的不良情绪，蹲下身子和孩子保持同一水平线，及时疏导，“妈妈能理解你现在很伤心，想哭就哭出来吧”，“妈妈很爱你，但是这件事情你做的不对，我很生气，如果你继续无理取闹，我建议你上厕所冷静冷静后，咱们再谈谈。”
2.听孩子的倾诉，蹲下身子和孩子保持同一水平线，及时疏导，让他慢慢讲诉事情的经过，“今天学校发生了什么高兴的事情”“是什么事情让你如此生气，暴怒呢”
3.允许孩子做喜欢的事情、和孩子一起做一些事情，无形中培养了孩子的动手能力，学习兴趣，持之一恒的毅力。“嗯，这一步，我也不会，咱们一起想想办法吧。”“你真棒，这个主意非常好”，“所有的方法都不合适，我们要不要求助下百度啊”“嗯，你的建议不错，咱们试试吧”“你想跟那哥哥一样爬高高，是吗？你可以试试，妈妈就在旁边看着你爬，要小心点哦，有点危险。”
4.孩子写做作业时，家长尽量不要看电视，打游戏，讲电话。因为孩子都比较贪玩，听到电视的声音都忍不住想去看两眼；听到妈妈讲电话，忍不住会放下笔，到旁边玩一会；看看家长玩游戏，他的心就痒痒的，也想去玩，心思自然不在学习上。
5.陪伴孩子写作业。“这个题，你不会是吗？那咱们先读读题，好吗？”“嗯，你试试再读一遍题吧”“今天这几个字写的很工整，有很大进步”“今天的题你全部都做对了，很棒”
6.孩子多动，皮实，好说话。“妈妈知道你想表达自己的观点，可是现在是我和阿姨在讲话，你直接插话是不礼貌的。”“妈妈现在比较忙，再等5分钟我就陪你去，好吗？”“我知道你还想玩，可是我们要回家做饭，再玩3分钟，可以吗？”“这是大家的地方，在这里吃饭，不能大声喧哗，会影响到其它的叔叔阿姨，我们要守规矩，保持安静”
合理的关注陪伴会让孩子得到：安全感、自信、被尊重，做事情会有目的、有计划，有行动力，自己安排好自己的事情。
第二步：倾听（理解、共情、尊重）
怎样做到倾听？
A.不合理的倾听:
你说吧，我听着；（给人感觉不耐烦，不尊重，可以说：XXX看起来你比较伤心，生气，发生了什么事情，说给妈妈听听）
快说，我还有一堆事情要做; （不耐烦和孩子讲话。XXX看起来你比较伤心，生气，发生了什么事情，说给妈妈听听）
你烦不烦啊，让你说你又不说，老在这儿磨叽；（有要耐心，没事，你现在不想说，那咱们等一会，你想跟妈妈说时，我们再聊，好吗？）
什么，别的男孩子给你写情书；（哇，有人给我女儿写情书了，说明你某方面很优秀，他比较欣赏，你是怎么想的呢？）
什么，那个同学打你，你为什么不打回去。。。。。。（XXX看起来你比较伤心，生气，发生了什么事情，说给妈妈听听）
B.合理的倾听技巧：听、认真的听（尊重）、适当的反馈（理解）、同理心（共情）
1.听孩子讲话时要主动，“来，跟妈妈说说，今天在学校都有什么好玩的事情？”“妈妈知道你今天受了委屈，你能再把事情的经过说给妈妈听听吗？”
2.时不时反馈下，“嗯，还有呢？”同时也注意自己的肢体语言，时不时点点头，以示鼓励
3.当不确定听清楚时，可以适当的说，“是不是。。。。。。。？”得到孩子的回复，再接着继续。
4.当孩子表现出悲伤、愤怒情绪时，可以说：“妈妈也有同样的感受”“我能理解你现在的心情”，可以适当拥抱孩子，给予感同身受，严禁指责，呵斥孩子。
合理的倾听为让孩子在父母这里得到：认同、信任、安全感、尊重
第三步：沟通（解决问题）
A.亲子出现问题，最主要是沟通出了问题。
【我跟XXX打架了，他偷了我的东西】分析：孩子主动给父母说了事情的结果，先给予肯定，不能武断的给与表扬或否定。“你能告诉妈妈，事情的详细经过吗？”“老师有知道这件事情吗？是如何处理的？”
【我再也不跟他玩了】分析：这是小孩子正常的社交手段，不用特别关注，如果孩子很伤心，可以适当的疏导他的情绪。“妈妈能感觉到你现在很伤心，很生气”，拥抱孩子，用手拍拍他的后背，有时候不用说什么，陪伴是最好的处理方式。
【妈妈我要吃辣条，喝可乐】分析：不合理的要求，要直接拒绝，并给出理由。
【你不给我买手机，我都不上学】分析：不是任何要求，妈妈都会满足你的，说说你想买手机的理由，如果足够能打动我，我可以考虑下为你买一台手机。
【XXX喜欢我，我比较喜欢XXX】分析：青春期，孩子们之间相互欣赏，是很正常的一件事情，不用大惊小怪。
【我不想上学了】分析：这句不想上学，是孩子在生气时说的话还是心平气和时说出来的。原则是先找到问题的根源，再合理给出意见。
【我不想说话，你烦不烦啊】分析：这会孩子想独处，可以不用理会，可以说有什么问题可以找妈妈，妈妈一直在你身边，我先去忙了。
【天天家里吵死了，还让人活不活】分析：找出问题的原因，为什么孩子会觉得吵，他有什么要求？
【弟弟烦死了，我想摔死他】分析：父母的偏心，不公平对待，青春期的叛逆，自我中心。
【给我钱，我要请同学吃饭】分析：孩子不尊重父母，认为要钱理所当然。可以适当拒绝，我的钱不是你的钱，你想请同学吃饭，那是你自己的事情，你可以自己去挣钱。
【天天在家没事，不玩手机，玩什么啊】分析：孩子除了上学，没有其它的兴趣爱好，可以慢慢培养他的其它爱好
【妈妈，今天不去上学，我肚子疼死了】分析：是真的生病，还是装病。如果是装病，要仔细了解孩子不上学的原因，一般是跟老师或同学之间出了问题）
B.沟通的技巧：每个孩子在成长的过程中，都会出现各种各样的问题，
——在儿童比较小时，一些不良的行为动作，我们可以漠视，假装没有看见；好的行为，要多肯定，表扬；用好的行为替代不良的行为，是一个潜移默化的过程，水到渠成的感觉（阳性强化法）。良好的家庭氛围，成熟稳定的处事风格都是孩子模仿的对象。
——在孩子进入5，6年级以后，他们已经能辩是非，遇到不合理的行为要及时指出来，错在哪里，引导孩子回复正确的处理方式。
——在孩子进入初中后，叛逆，自我中心，理想自我，目中无人，我行我素。给孩子一个独立的空间，我相信你能解决。当然必要的分析和鼓励是不可少的，让孩子拥有处理问题的能力和自我控制的能力，比较有弹性，而不是刻板应对。
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父母最终希望孩子成长成一个：健康快乐的孩子
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