一、当孩子叛逆捣蛋时……
卧底Daniel一到学校，就发现有些学生对老师非常不尊敬。在上课的时候聊天甚至听音乐，老师让关掉音乐的时候，反而将音量调的更大。
任何一个成年人对这种现象都会嗤之以鼻吧，恨不得立即教育一番这群不听话的孩子。
虽然Daniel也不太适应孩子们的这种做法，但是他的第一反应不是教训，而是理解。他说：
“很多这种叛逆的孩子，通常意味着有什么东西在困扰他们，才导致了他们在学校的行为。想要改变这种行为，首先要和他们从朋友做起。”
这种理解其实非常难得，毕竟每个成年人都有自己的认知体系，理解意味着暂时将自己的认知清零，不是站在与孩子对立的立场去批判、批评，而是与孩子站在一边，去挖掘和沟通让他们叛逆的真实原因。
那Daniel是怎么跟这些孩子交朋友呢的？
老师上课分组让大家讨论问题，结果Daniel一组的组员并没有讨论问题，而是在唱rap或者瞎聊天。
Daniel说看到他们浪费时间心里也觉得不妥，但是一上来就以成年人的视角训斥他们势必无法成为朋友。
所以那群孩子在rap的时候他就微笑着旁听，孩子们闲聊的时候他也参与其中。
我记得曾经看一个青春期问题专家在给青少年父母的建议里就有一条：
“如果想要更好的教育青春期的孩子，那就少跟他们聊学习和教育，多和他们聊吃喝玩乐以及追星。你们成为朋友之后，你再输出你的观点，孩子就会容易听很多。”
卧底Erin也同样如此，一个女孩Michelle经常在老师讲课的时候插话，打断老师，甚至提出一些很挑衅的问题。
Erin说自己曾经也是一个这样的姑娘，所以她知道那些看似叛逆、无所谓、漫不经心的“坏孩子”通常意味着不自信。
Daniel和Erin的理解让他们和这些孩子成为了朋友，这些所谓的“坏孩子”也更喜欢听他们的建议。
当Erin在录制快结束时，她告诉Michelle自己是卧底的身份，Michelle这么一个看似叛逆的坏女孩居然泣不成声。
在Erin的理解下，她把Erin当作最好的朋友，Erin告诉她“你需要做这个”，“你需要坚持这个”，她也并没有排斥，而是发自内心的感激。她哭着拥抱Erin，告诉她：
“我真高兴你没让我退学。”
当孩子叛逆捣蛋时，来自你的理解，才能真正像春风化雨一般，拉近与他们的距离，并真正起到帮助的作用。
二、当孩子没有自信时……
学校里有一个墨西哥移民过来的西班牙女孩Emily，长的很漂亮，性格也很好，还被提名为学校一个非常重要赛事的候选人。
但是她一直都没有太大的自信，认为自己根本不可能当选。所以也并不没有太大去赢的欲望，哪怕她自己很想赢。
当孩子没有自信的时候，她会掩饰成一种不在意。
此时，父母通常的做法是苦口婆心的教育：
你怎么能没有自信呢？你看看你怎样怎样了？
或者：
你要自信一点啊，你一点也不比别人差啊。
但是，卧底的成年人不是这么做的。他们想要真正去了解女孩不自信的原因。
我们即便远在中国也都知道，特朗普上台后竞选的主张之一就是：美国应该竖起一道墙，将墨西哥人赶回墙那边。
其实，美国对墨西哥移民的态度很早就有排斥心理了。这导致墨西哥移民的孩子在学校里成为非常不被看重甚至轻视的群体。
卧底成年人通过跟其他墨西哥移民的同学聊天证实了这个问题：孩子们在学校里会感觉压抑。
在这样的大背景下，Emily的不自信就有更加深层次的原因了。
卧底成年人Gorge能共情她的这种感受：
“我能理解她，因为我上高中的时候，同学大多数是白人，感觉自己像个二等公民。而这些孩子，承受的要比我上高中的时候还多。其他学生会因为你的种族而针对你，所以我很理解为什么Emily认为她不可能。”
当Lina和哥哥Gorge了解Emily不自信的根本原因时，他们鼓励Emily去为自己拉票，并且一直鼓励她，无论是西班牙裔，还是非裔，无论是不是被重视，都应该坚持去做自己想做的事情。
最终，Emily赢得了竞选，这也给了她更大的信心，以及面对更多争议的勇气。
所以，当孩子不自信时，先收起说教，去了解真实的原因，很多未成年人会把自己包裹起来，就像学校一名老师所说：
“当孩子们在生活中遭遇各种创伤后，他们觉得必须建一堵墙，警惕起来。”
当孩子不自信或者面临其他问题时，来自家长的共情就是从墙外走向墙内的过程。
三、当孩子犯了严重错误时……
学校里有一个孩子叫做Tone，他成绩很好，是一个篮球运动员，而且还会说唱，在学校也很受欢迎。
而就是这样一个“天之骄子”，居然被警方逮捕了，原因是偷盗物品。
他说自己回到家之后，被继父羞辱，嘲讽，大骂不是。
“我不想听，真的不想听，我狠狠的甩上门，关了灯，我开始大发雷霆，用手使劲的锤墙，直到手上全部流血了。”
Tone的这段自白，让我想起看《围城》的时候，一段关于心情的描述：
“方鸿渐这时候怕人盘问，更怕人怜悯或教训。他心上的新创口，揭着便痛。”
孩子也是人，当一个孩子犯了重大错误的时候，他也会觉得愧疚或者自责，一味的骂解决不了问题，反而会让他自我包裹的更严实。
当然，作为父母我们都有被气的控制不住自己脾气的时候，孩子也并非骂不得，关键是发完脾气之后，要解决问题。
卧底成年人Daniel的做法，就是如此。
他一直说：
“一个人犯了错误并不意味着他们迷失了方向，彻底失败，一个错误的选择不应该决定他的未来。”
他看到Tone身上的优秀，也看到Tone内心一直都在被这件事情煎熬，而学校校长更是一针见血的指出了问题之所在：
“Tone虽然在学校里表现出与人和谐，友好相处的形象，但是他是个敏感的人。”
“他的朋友里有一群狐朋狗友，这些朋友对做事的结果，对未来毫不关心，他过去所做的一些事，只是尝试着加入他们，获得认同感。”
所以一个人毫无保留的相信他，让他知道他不是废物非常重要。
可惜的是，来自继父的骂让他缺乏这种信念感。
卧底Daniel成为了Tone生活中那个无条件信任他的人，Daniel陪Tone一起打篮球，鼓励他参加Rapper比赛，在比赛失利后安慰他。
而Tone呢，他从自我怀疑和自我嫌弃的状态中走了出来，四个月之后，也即节目最后，他说：
“我不仅在为大学做准备，还在为大学之后的每一段人生做准备。”
四、最后
青春期是人生中一个奇妙的时期，也是一个人一生中发展的关键期，此时的孩子会经历迷茫、害怕、困惑，也会有关于自己身体能量的好奇、兴奋与冲动。
而如今的脑科学早已研究证实：青春期的孩子很多看似叛逆的行为，与他们的大脑以及身体激素的分泌有关系。
美国宾夕法尼亚大学神经学系主任，脑科学研究领域的权威专家弗朗西斯·詹森就在《青春期的烦“脑”》一书中，提过一个很形象的比喻：青少年的大脑只有“八分熟”。
也就是说，如果我们将大脑比作一台机器，那么青少年大脑中的零部件是完整的，只是其中的部分零件，还需要经过一段时间的调试，才能达到成人大脑高速运转的水平。
在这个“八分熟”的阶段里，更需要的是陪伴而不是管束，是理解而不是责骂。
就像那个我们从小就听过的“北风与太阳”的故事里，青春期的孩子，北风只会让他们把自己包裹的越紧，和家长越疏离；只有太阳才能让他们卸下层层包裹，最后心悦诚服地接受来自成人地建议。
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